Termeni și condiții

Identificarea societății

EUROSIGURANTA SERV SRL · CUI 30859550

Nojorid, Calea Apateului nr. 11, Bihor, România

E-mail: contact@eurosiguranta.ro · Telefon: 0752 201 018

Domeniu de aplicare

Site-ul Eurosiguranta prezintă îmbrăcăminte și echipamente de lucru pentru companii. Vânzările sunt exclusiv B2B. Aceste condiții completează oferta și contractul convenite pentru fiecare comandă; condițiile specifice acceptate de părți prevalează în caz de diferențe, în limitele legii.

Produse și documentație

Descrierile și imaginile au rol de prezentare. Modelul, mărimile, culorile, cantitățile, caracteristicile și disponibilitatea se verifică în oferta confirmată. Pentru alegerea echipamentului de protecție, consultați documentația tehnică și cerințele de protecție ale locului de muncă.

Oferte și confirmarea comenzilor

Solicitarea unei oferte prin site, e-mail sau telefon nu reprezintă în sine o comandă acceptată. Oferta precizează produsele, prețurile, tratamentul TVA, transportul și condițiile de plată și livrare. Comanda devine fermă prin confirmarea scrisă a condițiilor de către părți.

Prețuri și plată

Prețurile se comunică la cerere și sunt cele din oferta acceptată. Moneda, TVA și orice cost suplimentar se precizează înainte de confirmarea comenzii.

Metodele de plată acceptate sunt plata cu cardul și transferul bancar. Instrucțiunile, scadența și eventualul avans se stabilesc pentru fiecare comandă. Prezentarea acestor metode nu înseamnă că site-ul procesează direct plăți.

Livrare, retur și neconformitate

Livrăm în Europa de Est, în condițiile confirmate pentru destinația și comanda solicitate. Consultați pagina Livrare și retur pentru procedura de contact și adresa de retur.

Achizițiile B2B nu beneficiază automat de dreptul de retragere de 14 zile rezervat consumatorilor. Garanțiile, remediile pentru neconformitate și retururile comerciale se soluționează potrivit contractului și legii aplicabile.

Utilizarea site-ului și datele personale

Nu utilizați site-ul pentru solicitări frauduloase sau activități care afectează funcționarea acestuia. Transmiteți informații corecte și doar datele necesare solicitării.

Datele transmise pentru oferte și comenzi sunt utilizate pentru comunicarea și gestionarea solicitărilor, cu respectarea legislației aplicabile privind protecția datelor. Pentru întrebări sau exercitarea drepturilor, contactați contact@eurosiguranta.ro.

Sesizări și litigii

Pentru orice sesizare, contactați-ne la contact@eurosiguranta.ro și includeți documentele relevante. Încercăm soluționarea amiabilă; în lipsa unui acord, se aplică regulile legale privind legea aplicabilă și instanța competentă, precum și prevederile contractului.

Actualizarea condițiilor

Condițiile pot fi actualizate pentru solicitările viitoare. O actualizare a site-ului nu modifică retroactiv condițiile unei comenzi deja acceptate.