Livrare și retur

Comenzi pentru companii

Eurosiguranta comercializează îmbrăcăminte și echipamente de lucru exclusiv către persoane juridice. Condițiile comerciale pentru fiecare comandă se stabilesc prin oferta acceptată și confirmarea comenzii.

Zona de livrare

Livrăm în Europa de Est. Pentru destinația solicitată, disponibilitatea transportului, eventualele formalități și condițiile de livrare se confirmă înainte de acceptarea comenzii.

Termene și costuri

Termenul estimat de livrare și costul transportului se comunică în ofertă sau în confirmarea comenzii, în funcție de stoc, cantitate și destinație. Pe această pagină nu este stabilit un termen unic sau un tarif fix.

În cazul unei modificări a termenului comunicat, vă contactăm pentru a conveni pașii următori.

Recepția coletului

Verificați coletul și produsele la primire. Dacă observați deteriorări, lipsuri sau produse diferite de cele comandate, informați-ne cât mai curând și păstrați ambalajul, documentele de livrare și fotografiile relevante. Această recomandare nu limitează drepturile prevăzute de lege sau contract.

Solicitarea unui retur

Pentru a solicita un retur, scrieți la contact@eurosiguranta.ro, indicând numărul comenzii sau al facturii, produsele și motivul solicitării. Contactați-ne înainte de expediere pentru coordonarea returului.

În relațiile B2B, dreptul de retragere de 14 zile aplicabil consumatorilor nu se aplică automat. Retururile comerciale, termenul de solicitare, starea acceptată a produselor și costurile de transport se stabilesc prin acord. Drepturile privind produsele neconforme și garanțiile aplicabile rămân neafectate.

Pentru produse personalizate sau realizate la comandă, condițiile unui eventual retur comercial se convin separat, fără a exclude remediile pentru neconformitate.

Adresa de retur și soluționarea

EUROSIGURANTA SERV SRL · CUI 30859550

Nojorid, Calea Apateului nr. 11, Bihor, România

După verificarea produselor, soluția aplicabilă — înlocuire, remediere sau rambursare, după caz — și modalitatea de suportare a transportului se stabilesc potrivit contractului și legii aplicabile.